«La imagen de las cooperativas ha mejorado en los últimos 25 años, en gran parte al buen trabajo de las tres cooperativas más importantes en nuestro país, y que por coincidencia somos parte de la colectividad peruano-japonesa», señala Miguel Hatada Endo, nuevo presidente del Consejo de Administración de Cooperativa Abaco. Hatada es socio desde 1988.

¿Desde hace cuánto forma parte de Cooperativa Abaco?

Me siento orgulloso de formar parte de la gran familia Abaco desde hace 26 años. Para ser más precisos, mi afiliación se dio en abril de 1988. En aquel entonces era un hombre soltero y con muchos sueños que hoy, gracias al apoyo de Abaco, se han podido concretar.

Cuéntenos un poco acerca de su experiencia profesional.

De profesión soy licenciado en Administración de Empresas de la Universidad del Pacífico y, asimismo, cuento con un postgrado de la Universidad Hiroshima del Japón en diseño de organización de empresas y negocios internacionales. He tenido la oportunidad de laborar para empresas del sector industrial, servicios y financiero, permitiéndome adquirir amplia experiencia en la elaboración y evaluación de proyectos de inversión, así como ocupar cargos gerenciales y directivos. A la fecha comparto dicha experiencia con mis alumnos en la universidad, de igual modo como profesional independiente y también como director de reconocidas empresas de distintos sectores tanto en Lima como en provincias.

¿Qué cargos ha desempeñado en Abaco?

Pasado algún tiempo de mi afiliación a Abaco, fui invitado a formar parte del Comité de Créditos por el presidente de este comité, Julio Kanashiro. Posteriormente, recibí la distinguida invitación a participar del Consejo de Administración, siendo el presidente Dante Aray. Finalmente, he acompañado la gestión de Enrique Miyasato durante casi todos sus periodos y, gracias a la confianza depositada en mi persona, pude llegar a ocupar el cargo de vicepresidente del Consejo de Administración, compartiendo la responsabilidad al mismo tiempo de ser el presidente del Comité de Educación, teniendo a cargo las buenas relaciones con la colectividad peruano-japonesa y los asociados de Abaco.

¿Cómo asume el reto de ser el nuevo presidente?

Considero que existen dos grandes retos al asumir este cargo. El primero es la continuidad de las buenas acciones realizadas por la gestión anterior, pues le han concedido a Abaco el liderazgo a nivel nacional y su reconocimiento como promotora del cooperativismo. Precisamente es un gran reto para mí el tomar la posta de la gestión de Enrique Miyasato, quien me ha dejado la valla muy alta, pues durante sus periodos presidenciales se ha dado el crecimiento y la consolidación de Abaco. 

En segundo lugar, tenemos también el desafío de repotenciar muchas áreas de la cooperativa con miras a mejorar el compromiso para con nuestros socios y contribuir con el bienestar social como se logró con el primer proyecto con el BID-Fomin y que, este año, se ha firmado un segundo proyecto que beneficiará a más de 10 000 pequeños productores agrícolas al interior del país, trabajando articuladamente con nuestros casi 70 socios estratégicos.

¿Cuál es el proverbio que más lo motiva a hacer su trabajo?

Cuando era niño, mi madre solía mencionarnos a mis hermanos y a mí que «la unión hace la fuerza». Ese es un concepto que ella arraigó mucho en mí. Y tenía mucha razón, pues a lo largo de mi vida he practicado la ayuda mutua, la cooperación, como una forma para poder alcanzar las metas del grupo, mirando los logros no desde una perspectiva individual, sino grupal en donde todos podamos alcanzar un bienestar en común.

¿Cuál de sus virtudes considera le ayudarán en este nuevo cargo?

Podría mencionar la capacidad de trabajar en equipo. Me agrada mucho el poder lograr el mayor involucramiento de las personas. Es decir, que se refleje su participación y se reconozca su compromiso en los resultados de su propio esfuerzo.

¿Cómo encuentra el mercado financiero y microfinanciero peruano?

A razón del crecimiento que ha vivido nuestro país en la última década, hoy ambos son sectores muy competitivos, pero al mismo tiempo con oportunidades. En el caso de Cooperativa Abaco, se ha optado por apoyar al crecimiento de otras instituciones microfinancieras, siguiendo la filosofía de la ayuda mutua. Y en cuanto a nuestros socios, nos hemos esforzado por contar con un recurso humano capaz de entender las nuevas necesidades, de la mano como una institución que los apoya.

¿Considera que la imagen y presencia de las cooperativas ha mejorado en los últimos años?

En efecto, la imagen de las cooperativas ha mejorado positivamente en los últimos 25 años. Considero importante destacar que ello se debe en gran parte al buen trabajo de las tres cooperativas más importantes y de mayor dimensión en nuestro país. Precisamente, y por coincidencia, las tres somos parte de la colectividad peruano-japonesa, y asimismo hemos coincidido gratamente en acciones que promueven la ayuda mutua entre nuestros socios. De hecho, considero importante que las tres podamos trabajar en equipo bajo el gran concepto de la cooperación.

Cooperativa Abaco ha demostrado un sólido interés porque sus asociados se sientan como en familia. ¿Cuáles diría que son los factores diferenciales que hacen ello posible?

Cooperativa Abaco ha sabido desarrollar el trato personalizado como un elemento que diferencia al modelo cooperativo de otras instituciones financieras. Al poder entender las necesidades del socio, brindarle confianza, acompañarlo durante tantos años, verlo crecer junto a nosotros es algo que impacta positivamente en la vida de las personas y en sus negocios. Como resultado, nuestros socios logran ese sentimiento de pertenecer a una familia en donde encontraron y hallarán el apoyo para sus proyectos.

¿Cuáles son los aspectos que busca fortalecer o mejorar en Cooperativa Abaco?

Necesitamos repotenciar a nuestro recurso humano, pues a través de ellos es que hemos brindado una reconocida atención personalizada. Al mismo tiempo, me gustaría mencionar la importancia de la participación de nuestros socios tanto actuales como anteriores, pues su colaboración es parte de la esencia de la ayuda mutua. Asimismo, vamos en búsqueda de incursionar en nuevas áreas de alto interés a nivel financiero, pero, por supuesto, con un riesgo aceptable. Finalmente existe el compromiso de extender el liderazgo actual de Cooperativa Abaco a otros aspectos que nos permitan lograr un liderazgo integral en activos, pasivos, rentabilidad y demás indicadores de gestión.

¿Cuál es el rol que los asociados y el personal de Cooperativa Abaco desempeñarán durante su gestión?

En cuanto a nuestro personal, necesitamos de su compromiso a todo nivel. Para ello vamos a trabajar en su repotenciación. Y en cuanto a nuestros asociados, nuestras acciones están dirigidas a seguir contando con su confianza, la misma que nos ha permitido crecer, alcanzar grandes logros y ubicarnos como líder en el sector nacional. De igual modo para con sus referidos quienes permiten a Abaco continuar el crecimiento de su base social. Todo ello bajo el sentimiento de una gran familia.

Recientemente Cooperativa Abaco firmó un préstamo subordinado con el BID-Fomin, junto con el apoyo de MusicSecurities, una crowdfounding japonesa. ¿Cuáles son las próximas estrategias comerciales a nivel nacional e internacional?

A nivel comercial e institucional local, estamos comprometidos con la consolidación de las microfinanzas peruanas con el objetivo de lograr el impacto social proyectado con el proyecto del BID-Fomin, así como con otros proyectos al interior del país y para con nuestros asociados en Lima. Asimismo, es importante mencionar que el prestigio de Cooperativa Abaco se ha extendido a otros países, a otras instituciones en el exterior, quienes han manifestado su interés de poder compartir proyectos bajo el modelo de asociatividad, con el objetivo de lograr el bienestar social.