El presente año, el Banco do Brasil en Japón inició un proyecto dirigido al público latinoamericano residente en Japón que se orienta a mejorar en las áreas de atención al público, postventa, de negocios, marketing, etcétera.

Con la gran experiencia adquirida en más de 205 años de historia en Brasil y con más de 42 años presente en el Japón, el Banco do Brasil viene apoyando y prestando servicios a la comunidad brasileña y latinoamericana.

Apoyo a la comunidad latinoamericana

El 5 de febrero se realizó un evento de presentación del Banco do Brasil con el apoyo y la participación de la Embajada y Consulado del Perú. Este encuentro se llevó a cabo en la nueva sucursal de Gotanda en Tokio y estuvieron presentes el embajador del Perú, Elard Escala Sánchez; los vicecónsules del Perú, Oswaldo Bravo Daneri y Javier Salas de los Ríos; y se contó con la visita de empresarios, personalidades, prensa, entre otros, todos formadores y representantes de la comunidad peruana y latinoamericana en el Japón.

Asimismo, con el fin de fomentar la concientización de la importancia de ahorrar para llegar a cumplir objetivos en la vida, el Banco do Brasil realizó seminarios financieros en español dirigidos al público latino, en su mayoría participantes de nacionalidad peruana. El Banco do Brasil tiene como proyección realizar este seminario en diversas ciudades del Japón auxiliando en la formación financiera personal.

Transferencias Perú-Japón

El Banco do Brasil por poseer una estructura de apertura de cuenta de ahorros en diversas monedas (yen, dólar, euro, real) puede recibir transferencias de montos desde el extranjero (como por ejemplo: venta de inmuebles en el Perú y  transferencia del referente monto al Japón). 

Para ello, el Banco do Brasil firmó alianzas para el envío de remesas y giros desde Japón con el Banco de Crédito del Perú (BCP) y con Interbank.

Economía en las remesas internacionales 

El Banco do Brasil ofrece a sus clientes diversos canales para el envío de sus remesas y giros al exterior. Se tienen los canales electrónicos BB Internet banking, BB Telephone banking, autoservicio por el celular (smartphone, tablets). Aparte de la comodidad que se ofrece, los clientes tienen la tarifa más económica en el envío de sus remesas a partir de tan solo 700 yenes. Las operaciones también pueden ser realizadas a través de los 55 000 cajeros automáticos .

Comodidad y seguridad

El banco siempre buscó la mayor comodidad y seguridad para sus clientes, se empeñó en el desarrollo de nuevos productos y servicios , tales como la cuenta de ahorros en múltiples monedas, remesas y giros al exterior de manera rápida y segura, y las operaciones a través de autoservicio (internet, smartphones y telephone banking). Trabajó también en la expansión de los servicios en alianzas con otras instituciones financieras, trayendo como resultado la disponibilidad para sus clientes de más de 55 000 cajeros automáticos (ATM) administrados por los grupos AEON Bank, Seven Bank, Correos y SMBC.

Atención fuera de las agencias

Buscando proporcionar una mayor comodidad y facilidad de acceso a sus clientes, lanzó también  al mercado la primera unidad móvil, el BBMóvil, un carro con estructura adaptada muy similar a una pequeña oficina, especialmente para llevar la atención a las comunidades latinoamericanas y brasileñas. En tanto que en el mes de enero del 2014, se lanzó la segunda unidad móvil (BBMóvil).

Home page

La página web del Banco do Brasil en Japón también ganó un nuevo espacio en español. De esta forma, el cliente tendrá acceso a todas las informaciones sobre productos y servicios, realizando solicitudes de diversos procesos bancarios, inclusive el de apertura de cuenta de ahorros y solicitud de registro de remesa y giro internacional. Basta imprimir  los formularios disponibles y enviarlos a través del correo al Banco do Brasil.