Entrevista: Rubén Kanagusuku

Asumiendo recientemente el cargo de director de la Clínica Centenario Peruano Japonesa, Arturo Yara nos comenta acerca de las mejoras que se realizarán en el 2012.

Asimismo, ocupando el cargo de secretario general de la Asociación Okinawense del Perú nos da algunos alcances de las gestiones realizadas por la nueva directiva de la AOP y hace una invitación para el Ichariba Choode de este domingo 22 de abril.

¿Cómo asumiste el cargo de Director de la Clínica Centenario Peruano Japonesa?
Fue a pedido de la directiva de la APJ presidida por el Ing Abel Fukumoto. Me dijeron si me podía encargar de la Clínica Centenario para el período 2012, hice la consulta a algunos amigos para ver si me podían apoyar en este reto. Nos estuvimos reuniendo durante casi dos meses y hemos armado un plan para poder ejecutarlo este año.
 
¿Qué se busca en esta gestión?
En esta gestión estamos tratando de alinearnos con el plan estratégico de la APJ, que está basicamente dirigido a fortalecer la comunidad nikkei. En ese sentido el alineamiento de la Clínica Centenario vendría a ser brindar un servicio de salud de altísima calidad en busca de una excelencia en la atención. Principalmente atender a la población nikkei con esta atención de calidad y extender ese servicio de calidad a la comunidad en general. Como APJ tenemos la obligación de centrarnos en la comunidad nikkei y la proyección sería el público en general.
 
¿Cuáles son los cambios que se realizarán en la atención a los nikkeis?
Básicamente las quejas de los nikkeis eran que no había una atención especial para ellos. Ya se ha mejorado eso. Se ha establecido una sala VIP para que los asociados (de APJ) puedan ser atendidos en forma preferencial. El otro cambio que queremos implementar este año es revertir la idea de que la Clínica Centenario es cara, entonces queremos igualar los precios a los del Policlínico Peruano Japonés. Esto solamente para asociados en una primera etapa. Después ya poco a poco podemos extendernos a otro público. Inicialmente los asociados van a contar con un servicio de calidad al mismo precio del Policlínico Peruano Japonés.
 
¿Y en lo que se refiere a emergencia?
Antiguamente cuando un nikkei venía (aunque fuese de madrugada) se le pedía un depósito de 8000 soles. Para el tema de los asociados hemos dicho que no se exiga ese pago en efectivo. Solamente se firman los documentos y el pagaré.
 
¿En lo que respecta a las consultas médicas?
En el caso de las consultas estamos haciendo un descuento de 55% para los asociados. La consulta normal que cuesta 50 soles, el asociado paga 22,40 soles. Y en consultas de especialidades como ginecología, oftalmología o psicología que normalmente cuesta 60 soles, ellos pagan 30 soles.
 
¿En el caso de las hospitalizaciones?
En hospitalización poco a poco estamos haciendo un estudio de costos para ver hasta cuanto podemos hacer los descuentos. Inicialmente estábamos pensando en hacer un 30% de descuento, pero poco a poco lo iremos aumentando, eso dependiendo del estudio de costos que hagamos.
 
¿Alguna proyección para un seguro?
Sí. Ahora hay un estudio para un seguro propio. Ya tenemos la certificación oficial de la SUNASA que es la entidad oficial de lo que es seguro de salud. En un plazo bastante corto ya podremos implementar este seguro.
 
¿Habrán cambios en la infraestructura?
Estamos en camino de reimplementar la Rehabilitación Física. Si tú te das cuenta, en el Policlínico Peruano Japonés pides una cita y te la dan a las dos semanas porque el servicio es tan bueno que hay bastante acogida. Entonces el policlínico va a hacer un segundo local de rehabilitación en el Estadio La Unión y nosotros vamos a habilitar otro local en el piso siete de la clínica. De la misma manera, para los asociados vamos a hacer un precio uniforme. El mismo que pagaban en el policlínico lo vamos a dar acá para los asociados.
 
Hay muchos nikkeis que no están informados de los beneficios que trae ser asociado de la APJ (Asociación Peruano Japonesa)...
Sí, para los nikkeis es una gran ventaja asociarse a la APJ por que por solamente 110 soles anuales tienen descuentos que van de 30% a 50% tanto en unidad de cursos, policlínico y clínica, entonces en una o dos consultas que uno haga ya recuperó esa cuota anual. Algo más que recalcar es que estos 110 soles que uno paga te sirven también para tu papá, para tu mamá, para tu esposa y para todos tus hijos. Es una cuota familiar. Entonces si uno saca la cuenta te sale baratísimo, si uno va a comprar un seguro en la calle, te sale casi 100 soles mensuales por persona. El asociarse a la APJ es algo que los nikkeis debemos aprovechar.
 
ASOCIACIÓN OKINAWENSE DEL PERÚ
¿Cuáles son las proyecciones de esta nueva directiva de la AOP?
Estamos haciendo bastante hincapié en lo que es gestión. Estamos tratando de que por lo menos los ingresos sean iguales a los egresos. estamos tratando de nivelar eso. Se están haciendo contratos con empresas y los contratos que ya estaban firmados se están renegociando. Se está  conversando con los antiguos inquilinos de que los precios que han estado pagando son irreales y es por esos precios irreales que no podemos implementar las mejoras en el okinawense y estas personas lo han entendido así. Entonces se ha renegociado todos los contratos y casi se ha triplicado lo que han estado pagando hasta ahora y vamos a poder implementar las mejoras.
 
Sobre el Ichariba Choode...
Para este domingo 22 de abril invitamos a los lectores de Perú Shimpo a partir de la 1p.m. en el local de la AOP al Ichariba Choode que ya no va a ser un Ichariba Choode común y corriente como hemos estado acostumbrados hasta hace poco sino que va a ser una ceremonia de reconocimiento (de gala) para dos personas que le tenemos mucha estima como lo son don Gerardo Maruy y don Enrique Miyasato que hace unas semanas han sido reconocidos por sus méritos por el Congreso de la República, entonces es un doble reconocimiento en realidad.